Oι Σχολές Εμπορικού Ναυτικού (ΑΕΝ/ΣΥΡΟΥ) έχουν εγκαταστήσει, τεκμηριώσει, εφαρμόσει και διατηρούν ενεργό ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (Σ.Δ.Π) του οποίου την αποτελεσματικότητα συνεχώς βελτιώνουν, σύμφωνα και με τις απαιτήσεις του Προτύπου ISO 9001:2015.

Το Σ.Δ.Π. έχει πιστοποιηθεί από διαπιστευμένο Φορέα Πιστοποίησης (ΤUV AUSTRIA HELLAS).

Η εφαρμογή Σ.Δ.Π. αποδεικνύει τη δέσμευση των Σχολών Ε.Ν., για τη συνεχή αξιολόγηση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών τους, για την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και την εστίαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση των σπουδαστών/στριών και των ναυτικών.

Για τη βελτίωση των παρεχόμενων Υπηρεσιών μας, παρακαλούμε όπως μας αξιολογήσετε, συμπληρώνοντας το  συνημμένο ερωτηματολόγιο ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, το οποίο μπορείτε να αποστείλετε στη Σχολή που αξιολογείτε, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ( Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ).